طيران الخليج تُفعّل سياسات مرنة لاسترداد التذاكر وإعادة الحجز

أعلنت طيران الخليج استئناف تسيير رحلاتها تدريجيًا من وإلى مطار البحرين الدولي، بالتوازي مع مواصلة تشغيل رحلاتها التجارية عبر مطار الملك فهد الدولي دون انقطاع، بما يضمن توفير بدائل مرنة للمسافرين خلال المرحلة الانتقالية.

وأكدت الناقلة الوطنية إتاحة الحجز أمام المسافرين عبر شبكتها الجوية من وإلى البحرين، أو من خلال الشبكة المؤقتة عبر الدمام، مع إمكانية اختيار الرحلات وفقًا لتوافر المقاعد والوجهات، في إطار حرصها على توفير خيارات متعددة تلبي احتياجات المسافرين.

وركّزت «طيران الخليج» على تطبيق حزمة من السياسات المرنة التي تستهدف التخفيف من آثار التغيرات التشغيلية على المسافرين، حيث أتاحت إمكانية استرداد كامل قيمة التذاكر للمسافرين الذين أتمّوا حجوزاتهم حتى تاريخ 15 أبريل 2026، دون فرض أي رسوم أو اقتطاعات.

كما منحت الشركة المسافرين الخيار بإعادة الحجز دون رسوم إضافية لنفس الفئة، شريطة أن تكون الحجوزات قد أُجريت قبل 15 أبريل 2026، على أن يتم السفر على الرحلات المشغّلة في موعد أقصاه 30 يونيو 2026، ما يوفر مرونة زمنية كافية لإعادة ترتيب خطط السفر.

وشملت التسهيلات أيضًا إمكانية تعديل أو استرجاع الحجوزات بسهولة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للناقلة أو من خلال تطبيقها، إلى جانب توفير الدعم عبر مركز الاتصال العالمي لمساعدة المسافرين في إدارة حجوزاتهم أو إجراء التعديلات اللازمة.

كما دعت الشركة المسافرين الذين أتمّوا حجوزاتهم عبر وكلاء السفر إلى التواصل المباشر مع الوكلاء المعتمدين لإتمام عمليات التعديل أو الاسترداد وفق السياسات المعلنة.

وأكدت الجهات المعنية أن هذه الإجراءات تأتي في إطار تعزيز تجربة المسافرين وضمان راحتهم، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والتشغيل، في ظل المتغيرات الإقليمية، وبما يعكس جاهزية قطاع الطيران في البحرين للتعامل بكفاءة مع مختلف الظروف التشغيلية.

وأعلنت‭ ‬المملكة،‭ ‬مساء‭ ‬الأربعاء،‭ ‬إعادة‭ ‬فتح‭ ‬مجالها‭ ‬الجوي‭ ‬بعد‭ ‬إغلاق‭ ‬احترازي‭ ‬مؤقت‭ ‬على‭ ‬خلفية‭ ‬التطورات‭ ‬الإقليمية،‭ ‬في‭ ‬خطوة‭ ‬تمهّد‭ ‬لعودة‭ ‬الحركة‭ ‬الجوية‭ ‬بشكل‭ ‬تدريجي‭ ‬إلى‭ ‬طبيعتها،‭ ‬وسط‭ ‬تنسيق‭ ‬مكثف‭ ‬بين‭ ‬الجهات‭ ‬المعنية‭ ‬وشركات‭ ‬الطيران‭ ‬لضمان‭ ‬استمرارية‭ ‬العمليات‭ ‬بكفاءة‭ ‬عالية‭.‬

وأعلنت ‬شركة‭ ‬مطار‭ ‬البحرين‭ ‬بدء‭ ‬الاستئناف‭ ‬التدريجي‭ ‬للرحلات‭ ‬الجوية‭ ‬بالتزامن‭ ‬مع‭ ‬إعادة‭ ‬فتح‭ ‬الأجواء،‭ ‬داعيةً‭ ‬المسافرين‭ ‬إلى‭ ‬التواصل‭ ‬المباشر‭ ‬مع‭ ‬شركات‭ ‬الطيران‭ ‬للاطلاع‭ ‬على‭ ‬آخر‭ ‬المستجدات‭ ‬المتعلقة‭ ‬برحلاتهم،‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬استمرار‭ ‬العمل‭ ‬مع‭ ‬الشركاء‭ ‬لضمان‭ ‬انسيابية‭ ‬الحركة‭ ‬التشغيلية‭ ‬وتقليل‭ ‬أي‭ ‬تأثيرات‭ ‬محتملة‭ ‬على‭ ‬جداول‭ ‬السفر‭.‬