فتحت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة تحقيقًا مع شركة "مايكروسوفت" على خلفية مخاوف تتعلق بعدم تقديم معلومات واضحة للمستهلكين حول خيارات اشتراكات "مايكروسوفت 365".


وحسب البيان المنشور على الموقع الرسمي الأربعاء، يهدف التحقيق إلى التثبت مما إذا كان المشتركون قد تعرضوا للتضليل بشأن الخيارات المتاحة وأسعارها، ما قد يكون كبدهم تكاليف إضافية غير مبررة.


وبداية من يناير 2025، منحت مطورة "ويندوز" المشتركين إمكانية الوصول التلقائي إلى الميزات الجديدة مثل مساعد الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت" دون رسوم إضافية للفترة المتبقية من اشتراكاتهم.


لكن عند انتهاء التجديد، تم نقل حسابات العملاء تلقائيًا إلى خطط جديدة تتضمن الميزات الجديدة بأسعار أعلى، ما لم يتخذ المستهلك خطوات لإلغاء الاشتراك أو اختيار خطة أخرى.

تعليقات {{getCommentCount()}}

كن أول من يعلق على الخبر

{{Comments.indexOf(comment)+1}}
{{comment.FollowersCount}}
{{comment.CommenterComments}}

رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}

{{comment.DisplayName}} حساب موثّق

{{comment.ElapsedTime}}
loader Train
loader Train
عذرا : لقد انتهت الفتره المسموح بها للتعليق على هذا الخبر
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.

معلومات

Argaam.com حقوق النشر والتأليف © 2026، أرقام الاستثمارية , جميع الحقوق محفوظة